Tidningen som förbereder nedläggning av print: ”We put the disrupters in charge of everything!”

30 april, 2013 kl. 16:01 | Publicerat i Disruption, Fairfax Media, INMA, New York | 1 kommentar

– Save me from more hockey stick-graphics! Tell me something I don´t know, inledde Gregory Hywood, CEO för Fairfax Media, och fortsatte med de stenhårda slutsatser Fairfax dragit och den strategi de lika stenhårt följer:

– Printintäkterna går ner snabbt nu och det kommer inte stanna upp. Print som levt i 500 år är i sina sista år. När slutar vi trycka tidningar? Vi omstrukturerar vår affär för att vara redo den dag det sker.

Fairfax satte digitala medarbetare på alla chefspositioner på anrika Sydney Morning Herald, inklusive annonsavdelningen, för att integrera analogt och digitalt och driva på utvecklingen. En majoritet av läsarna tar nu del av tidningen digitalt. Printintäkterna sjunker men digitala intäkter stiger lika fort och att döma av Hywoods diagram är det inte långt kvar förrän de är lika stora. Fairfax-koncernen har bland annat stängt två egna tryckerier för att sänka kostnader och vara mer flexibla inför övergången till en enbart digital verksamhet.

Analyser visade att bara 30 procent av kostnaderna på redaktion och annonsavdelning var kärnfunktioner för att kunna göra en tidning i alla plattformar, dessa 30 handlade om journalistik, kundvård och relationer med annonsörer. Och man konstaterade att printupplagan inte var avgörande för intäkterna. Annonsörerna vill inte  veta enbart antal tryckta tidningar utan vilket engagemang deras annonser väcker i de olika produkterna från Sydney Morning Herald.

Outsourcing, omorganisation och omvärdering av vad och hur man arbetar följde i spåren av den ekonomiska analysen.

– Vi ser till att ha så flexibla kostnader som möjligt så att vi är redo den dag vi stänger print.

 

Annonser

Arianna Huffington: ”There´s a snake in the garden”

29 april, 2013 kl. 19:16 | Publicerat i Disruption, Huffington Post, INMA, New York | 3 kommentarer

Arianna Huffington

Arianna Huffington, President and Editor-in-Chief, The Huffington Post Media Group

Huffington Post har nu 80 miljoner besökare från hela världen per månad och kommer aldrig, försäkrade Arianna Huffington, ge sig in i print:

– Min pappa startade flera tidningar i Grekland och alla gick i konkurs!

Hon ser tre stora mediatrender just nu:

1. Vi rör oss från presentation till delaktighet. Lyssna, dela, agera, bli hörda. Traditionella medier rör sig in i det digitala medan Huffington Post och andra ”pure players” tar till sig klassiska journalistiska metoder. New York efterlyser inte bara läsarnas videofilmer vid rapportering utan publicerar också länkar om vad man som läsare kan göra.  ”Vi ville tidigare att alla skulle komma till oss och läste, nu vill vi att vårt innehåll ska vara överallt.”

2. ”There´s a snake in the garden”. Vi skiljer inte på vad som är viralt och ger värde och vad som bara är viralt. Vi tappar förmågan att ha kontakt med oss själva. Efterfrågan på  ”Do not disturb”-funktioner ökar. Appen och sektionen ”GPS for the soul” på HP sponsras av Viktväktarna eftersom stress är kopplat till övervikt. Det finns nu 18 livsstils-sektioner på Huffington Post. Exempelvis sömnbrist framstår mer och mer som ett samhälls- och hälsoproblem. ”Bad decisions are always made at night”. Arianna Huffingstons eget sovrum är en ”device free-zone”.

3. Sökande efter mening. Pengar och prylar är inte det enda som längre räknas eller anses viktigt.

”Immigration and gun control” är enligt Arianna Huffington det enda som politikerna i USA diskuterar just nu, inte hur folk ska få jobb och hur nya företag växer fram trots de ekonomiskt bistra tiderna. Nya medier däremot kan följa ett ämne som arbetsmarknaden med ”OCD – Obsessive compulsive disorder”. HP har därför både en ”Good News”-sektion och en ”What´s working”-sektion.

Många affärsmodeller kommer att samexistera tror Arianna Huffington. Du kan resa betalväggar men du får offra tillväxt. Är du en ”pure player” som Huffington Post går inte det eftersom man aggregerar och också driver trafik till andra.

Publikfråga: Vad oroar du dig för när du vaknar om natten? Vad skulle kunna störa din verksamhet, utmana Huffington Posts position?

Jag oroar mig för mina döttrar. Jag ser inte mitt jobb i ett tävlingssammanhang. Jag ser mig inte om för att se hur och vad konkurrenterna gör. Det är så manligt, macho och utmattande att jobba så. Vi måste sluta med det. Vi måste fokusera på vad som ger värde. Inte göra samma sak som alla andra. Jag ser att fler kvinnor än män nickar och håller med nu.

”Exploit them!”

29 april, 2013 kl. 15:40 | Publicerat i Disruption, INMA, New York | 1 kommentar

James L. McQuivey, Vice President, Principal Analyst, på Forrester Research

James L. McQuivey, Vice President, Principal Analyst, på Forrester Research, som skrivit ”Digital Disruption: Unleashing the Next Wave of Innovation”

Det tog bankbranschen 30 år att släppa fram sedelautomaterna så att du själv kunde hämta ut dina pengar när du ville. Nu kan jag via min app i mobilen flytta pengar som jag önskar och kan, i de sällsynta fall de uppträder, scanna och lösa in en check. I en telefon som jag själv betalat till skillnad från sedelautomaten som kostade bankerna enorma summor att utveckla och introducera på marknaden.

Betyder det att bankerna blir onödiga? Blir bankerna analoga eller digitala? Både och. När pengaflödet blivit digitalt kan de omvärdera och uppdatera vad en bank ska vara. Förändra bankkontoren till en blandning av ett kafé och rådgivningsbyrå som ett exempel James L. McQuivey ger.

Det finns många lärdomar att hämta från bankvärlden: Konsumenterna är redo och kostnaden för disruption sjunker. Resultat: Du får mer av allt. Förr kostade stora banbrytande förändringar i en bransch stora summor i investeringar. Inte så längre. Ni kan dra nytta av detta, var James L. McQuiveys budskap. Våra kunder har redan investerat i telefoner och plattor. Det är ett symptom på digital disruption, inte en orsak till den. Exploatera Apple, Facebook, Google, Amazon och Microsoft istället för att vara rädd för dem. Utnyttja den infrastruktur och de verktyg de utvecklat.

– Exploit them! manar James L McQuivey.

Bygg inte framtiden utan bygg bara nästa steg för dina kunder och låt framtiden hitta dig. Exempel med ”Swampy” från Disney som efter att man gjort ett spel sedan kunde flytta ”Swampy” in på YouTube och vidare därifrån utifrån att Disney försökte se vad deras kunder kunde vara intresserade  av i nästa steg. Medan företag som Nickelodeon fortfarande kämpar med vart deras digitalisering ska ta vägen.

– ”Deliver total product experience”. Nu finns inga fysiska gränser för vad du kan göra med din produkt, till skillnad från med papperstidningen. Det du skapar kan vara uppkopplat och kommunicera, kan berätta för omvärlden vad du gör och upplever och hur unik du är.

McQuiveys checklista:

– Hur skapar du en pågående digital relation med dina kunder?

– Hur får du fram mer idéer snabbare?

– Hur ser den totala produktupplevelsen ut i ditt fall?

– Vem kan du samarbeta med för att uppnå detta?

Förändringen måste drivas och välsignas från ledningsnivå: ”Disrupt the process”. Ge makt till mindre grupper. Testa med mätbara steg. Räkna med och acceptera misstag. Sikta inte på en enda stor förändring utan tusentals. En dag upptäcker du att hela företaget faktiskt har förändrats.

 

 

Skapa en gratis webbplats eller blogg på WordPress.com.
Entries och kommentarer feeds.