Centralredaktion för 75 dagstidningar
2 maj, 2013 kl. 18:58 | Publicerat i Digital First Media, INMA, New York | 3 kommentarer– När jag jobbade på New York Times hade de en reporter som bevakade parfym, berättar Jason Fields. Vi sitter i högkvarteret för koncernen ”Digital First Media” på Hanover Square på södra Manhattan. Närmare bestämt i lokalerna för koncernens gemensamma redaktion och annonsavdelning ”Thunderdome”. Jason Fields är utrikesredaktör med erfarenhet från förutom New York Times också AP och Washington Post varifrån han rekryterades för mindre än ett år sedan.
– A reporter dedicated for covering perfume! Can you imagine that? Can you imagine the cost?
Det är egentligen själva poängen i hela projektet ”Thunderdome”. Tidningarna i koncernen har av tradition och ohejdad vana fortsatt att försöka täcka alla former av ämnesområden på egen hand. Kanske inte parfym och kanske inte rättvist att jämföra med NYT, men genom ”Thunderdome” får de 75 dagstidningarna och 200 få dagars-tidningarna allmängemensamt material från en gemensam centralredaktion och ska fokusera på det som gör varje tidning unik i sitt område. Det är allt från Denver Post med 400 000 ex i daglig upplaga till Middletown med några tusen ex i upplaga.
Med totalt 62 miljoner besökare per månad till sina totalt 200 webbplatser är Digital First Media nummer 8 på webbtopplistan i USA för nyhetsföretag. Nu förestår en utrullning av ett gemensamt cms från danska Saxotech som ska hantera såväl printproduktion som webbproduktion med gemensamma mallar för print och webb på alla tidningar i koncernen. Läsarna ska själva kunna avgöra hur och var de vill ta del av tidningarnas innehåll.
Man använder också nyhetsbyråer som AP men om byråerna gör ett jobb sitter inte ”Thunderdome” och gör samma parallellt. Man kompletterar isåfall med ytterligare artiklar om det behövs.
Jason Fields har den senaste tiden arbetat med en artikelserie om inkomstsklyftor mellan olika städer i USA och resten av världen. För många läsare blev det en stor överraskning att Los Angeles har lika stora skillnader i inkomster som Peking och New Orleans lika stora som i Lagos, Nigeria. Men att väcka intresse hos de olika tidningars redaktörer för utrikesbevakning är svårt konstaterar Jason Fields.
På ”Thunderdome” finns förutom ett 50-tal reportrar och redaktörer också en annonsavdelning. När gemensamma format för print och webb rullas ut följer också gemensamma annonsformat som ska göra det enklare för koncernen att locka de stora pengarna som kommer från nationell annonsering. På lokal nivå är det svårt att få ut pengar från lokala handlare, deras marknadsföringsbudgetar är små.
”Digital First Media” uppstod som en sammanslagning av två tidningskoncerner med verksamheter i bland annat Kalifornien, New Mexico, Texas, Connecticut, Delaware och Vermont för att nämna några stater.
Man har knutit till sig en liten men namnkunnig advisory group.
Koncernchefen John Paton är mycket tydlig med hur man ser på framtiden: ”I think we can say that emotional arguments over what something is worth in a market economy is a near worthless waste of time at the expense of finding real solutions to the problem.”
”Framtiden för nyheter har alltid varit live”
30 april, 2013 kl. 18:24 | Publicerat i INMA, New York | Lämna en kommentarNär bomberna exploderade i Boston var det ett alltför välbekant scenario för de anställda på VG som blev utbombade vid det inledande Breivik-attentatet i centrala Oslo 2011.
– Vi lärde oss vara väldigt precisa i vår rapportering, berättar Espen Egil Hansen, redaktionschef digitalt, på Verdens Gang.
När så nyheten om explosionerna i Boston nådde VG berättade man att en explosion inträffat och meddelade att man strax skulle uppdatera och bara 12 minuter senare var man live med video från Boston.
– Traditionen har varit att skriva artiklar men det ändras nu. Vi bygger storyn minut för minut med bilder, text och filmer. Vi har upptäckt att text och video tillsammans är mer effektivt än bara text eller bara video.
Och det är till tidningarns nyhetssajter allmänheten vänder sig till när något händer snarare än till en tv-sajt. VG försöker inte bli en tv-station utan integrerar TV i sajten och vi bygger stories med video och bilder från läsarna och bygger på ett existerande beteende: 44 procent av befolkningen i Norge besöker VG varje vecka.
– TV måste dessutom ha fokus på en story i taget men vi kan hålla flera parallella igång samtidigt.
VG satsar hårt på sin tv-verksamhet och vill bygga VGTV som ett nytt varumärke och en ny affär men ändå vara lojala mot sitt ursprung som tidning. VG har nu 25 olika programformat och har däribland också dokumentärer varav en har fått 7 miljoner visningar genom att den fick snabb social spridning. De digitala annonsintäkterna är större än de analoga annonsintäkterna för VG och ökar snabbare än de analoga minskar enligt Espen Egil Hansen som berättar att man är utsålda på sina annonsformat för TV.
Live video är väldigt viktigt för VG. Till exempel följde man Justin Bieber med helikopter från det att han landade i Norge och på vägen in till Oslo och sände live och gjorde samtidigt intervjuer med de väntande fansen.
– Vad väljer de? Att läsa, titta och dela omedelbart eller att invänta en grinig recension i morgondagens tidning?, frågar Espen Egil Hansen.
– Framtiden för nyheter har alltid varit live, så snabbt som möjligt få ut nyheterna till läsarna.
Tidningen som förbereder nedläggning av print: ”We put the disrupters in charge of everything!”
30 april, 2013 kl. 16:01 | Publicerat i Disruption, Fairfax Media, INMA, New York | 1 kommentar– Save me from more hockey stick-graphics! Tell me something I don´t know, inledde Gregory Hywood, CEO för Fairfax Media, och fortsatte med de stenhårda slutsatser Fairfax dragit och den strategi de lika stenhårt följer:
– Printintäkterna går ner snabbt nu och det kommer inte stanna upp. Print som levt i 500 år är i sina sista år. När slutar vi trycka tidningar? Vi omstrukturerar vår affär för att vara redo den dag det sker.
Fairfax satte digitala medarbetare på alla chefspositioner på anrika Sydney Morning Herald, inklusive annonsavdelningen, för att integrera analogt och digitalt och driva på utvecklingen. En majoritet av läsarna tar nu del av tidningen digitalt. Printintäkterna sjunker men digitala intäkter stiger lika fort och att döma av Hywoods diagram är det inte långt kvar förrän de är lika stora. Fairfax-koncernen har bland annat stängt två egna tryckerier för att sänka kostnader och vara mer flexibla inför övergången till en enbart digital verksamhet.
Analyser visade att bara 30 procent av kostnaderna på redaktion och annonsavdelning var kärnfunktioner för att kunna göra en tidning i alla plattformar, dessa 30 handlade om journalistik, kundvård och relationer med annonsörer. Och man konstaterade att printupplagan inte var avgörande för intäkterna. Annonsörerna vill inte veta enbart antal tryckta tidningar utan vilket engagemang deras annonser väcker i de olika produkterna från Sydney Morning Herald.
Outsourcing, omorganisation och omvärdering av vad och hur man arbetar följde i spåren av den ekonomiska analysen.
– Vi ser till att ha så flexibla kostnader som möjligt så att vi är redo den dag vi stänger print.
Ingen mobilpanik enligt McKinsey
30 april, 2013 kl. 15:22 | Publicerat i INMA, Mobil, New York | Lämna en kommentarPengarna kommer försvinna till det mobila, men det finns tid att agera. Det var huvudbudskapet från konsultfirman McKinseys Michael Lamb.
– Era varumärken och affärsmodeller förblir relevanta också i det mobila landskapet, anser Michael Lamb.
Till stöd för sina slutsatser har McKinsey både attitydundersökningar och studier av det faktiska beteendet bland USA:s digitala mediakonsumenter under 2012.
16 procent av den digitala mediakonsumtionen i USA skedde på smartphones under 2012 och 5 procent på plattor.
Den digitala nyhetskonsumtionen fördelade sig dock på 2 procent smartphone och 2 proc plattor.
– Än så länge är mobil mediakonsumtion ofta ett komplement.
Men det kommer ändras under de kommande åren eftersom mobil mediakonsumtion är överrepresenterad i yngre användargrupper.
De krav användarna ställer på mobil nyhetskonsumtion: Aktualitet, mångfald av åsikter och perspektiv (man gillar aggregerat innehåll), design, visuell upplevelse (bilder, film till exempel), personalisering (det syns enligt McKinsey både i undersökningar och i faktiskt beteende ) och att man kan vara social kring det man upplever i mobilen.
– Iterativ produktutveckling. Lär från de nya företagen som redan gör detta med bland annat innehåll från tidningsföretagen. Och kom ihåg att kravlistan från de mobila konsumenterna fortsätter utvecklas.
– Ny distribution för att nå mobila användare. Finns med och bli exponerad till exempel vid köp av telefon eller app eller byte av operatör. 80 procent av appnedladdning till en telefon sker 2 veckor efter telefonbytet.
– Ny prissättning. Det finns betalvilja men inte som förr i tidningsbranschen.
– Det behövs mer kraftfull marknadsföring för att driva ”prova på” och utveckla engagemang.
Arianna Huffington: ”There´s a snake in the garden”
29 april, 2013 kl. 19:16 | Publicerat i Disruption, Huffington Post, INMA, New York | 3 kommentarer
Arianna Huffington, President and Editor-in-Chief, The Huffington Post Media Group
Huffington Post har nu 80 miljoner besökare från hela världen per månad och kommer aldrig, försäkrade Arianna Huffington, ge sig in i print:
– Min pappa startade flera tidningar i Grekland och alla gick i konkurs!
Hon ser tre stora mediatrender just nu:
1. Vi rör oss från presentation till delaktighet. Lyssna, dela, agera, bli hörda. Traditionella medier rör sig in i det digitala medan Huffington Post och andra ”pure players” tar till sig klassiska journalistiska metoder. New York efterlyser inte bara läsarnas videofilmer vid rapportering utan publicerar också länkar om vad man som läsare kan göra. ”Vi ville tidigare att alla skulle komma till oss och läste, nu vill vi att vårt innehåll ska vara överallt.”
2. ”There´s a snake in the garden”. Vi skiljer inte på vad som är viralt och ger värde och vad som bara är viralt. Vi tappar förmågan att ha kontakt med oss själva. Efterfrågan på ”Do not disturb”-funktioner ökar. Appen och sektionen ”GPS for the soul” på HP sponsras av Viktväktarna eftersom stress är kopplat till övervikt. Det finns nu 18 livsstils-sektioner på Huffington Post. Exempelvis sömnbrist framstår mer och mer som ett samhälls- och hälsoproblem. ”Bad decisions are always made at night”. Arianna Huffingstons eget sovrum är en ”device free-zone”.
3. Sökande efter mening. Pengar och prylar är inte det enda som längre räknas eller anses viktigt.
”Immigration and gun control” är enligt Arianna Huffington det enda som politikerna i USA diskuterar just nu, inte hur folk ska få jobb och hur nya företag växer fram trots de ekonomiskt bistra tiderna. Nya medier däremot kan följa ett ämne som arbetsmarknaden med ”OCD – Obsessive compulsive disorder”. HP har därför både en ”Good News”-sektion och en ”What´s working”-sektion.
Många affärsmodeller kommer att samexistera tror Arianna Huffington. Du kan resa betalväggar men du får offra tillväxt. Är du en ”pure player” som Huffington Post går inte det eftersom man aggregerar och också driver trafik till andra.
Publikfråga: Vad oroar du dig för när du vaknar om natten? Vad skulle kunna störa din verksamhet, utmana Huffington Posts position?
Jag oroar mig för mina döttrar. Jag ser inte mitt jobb i ett tävlingssammanhang. Jag ser mig inte om för att se hur och vad konkurrenterna gör. Det är så manligt, macho och utmattande att jobba så. Vi måste sluta med det. Vi måste fokusera på vad som ger värde. Inte göra samma sak som alla andra. Jag ser att fler kvinnor än män nickar och håller med nu.
Överbelastning – Fixad!
29 april, 2013 kl. 16:56 | Publicerat i Övrigt, INMA, New York | Lämna en kommentar
Det är en fullsatt konferenssal och…
…det är stundtals omöjligt att komma in på wifit. Om inte annat ett kvitto på att deltagarna är digitala och att hotellet kanske skulle behöva lite disruption när det gäller tillgång till wifi 🙂
Uppdatering: Nu sätter hotellt ut extra wifi-enheter för att klara trycket.
”Exploit them!”
29 april, 2013 kl. 15:40 | Publicerat i Disruption, INMA, New York | 1 kommentar
James L. McQuivey, Vice President, Principal Analyst, på Forrester Research, som skrivit ”Digital Disruption: Unleashing the Next Wave of Innovation”
Det tog bankbranschen 30 år att släppa fram sedelautomaterna så att du själv kunde hämta ut dina pengar när du ville. Nu kan jag via min app i mobilen flytta pengar som jag önskar och kan, i de sällsynta fall de uppträder, scanna och lösa in en check. I en telefon som jag själv betalat till skillnad från sedelautomaten som kostade bankerna enorma summor att utveckla och introducera på marknaden.
Betyder det att bankerna blir onödiga? Blir bankerna analoga eller digitala? Både och. När pengaflödet blivit digitalt kan de omvärdera och uppdatera vad en bank ska vara. Förändra bankkontoren till en blandning av ett kafé och rådgivningsbyrå som ett exempel James L. McQuivey ger.
Det finns många lärdomar att hämta från bankvärlden: Konsumenterna är redo och kostnaden för disruption sjunker. Resultat: Du får mer av allt. Förr kostade stora banbrytande förändringar i en bransch stora summor i investeringar. Inte så längre. Ni kan dra nytta av detta, var James L. McQuiveys budskap. Våra kunder har redan investerat i telefoner och plattor. Det är ett symptom på digital disruption, inte en orsak till den. Exploatera Apple, Facebook, Google, Amazon och Microsoft istället för att vara rädd för dem. Utnyttja den infrastruktur och de verktyg de utvecklat.
– Exploit them! manar James L McQuivey.
Bygg inte framtiden utan bygg bara nästa steg för dina kunder och låt framtiden hitta dig. Exempel med ”Swampy” från Disney som efter att man gjort ett spel sedan kunde flytta ”Swampy” in på YouTube och vidare därifrån utifrån att Disney försökte se vad deras kunder kunde vara intresserade av i nästa steg. Medan företag som Nickelodeon fortfarande kämpar med vart deras digitalisering ska ta vägen.
– ”Deliver total product experience”. Nu finns inga fysiska gränser för vad du kan göra med din produkt, till skillnad från med papperstidningen. Det du skapar kan vara uppkopplat och kommunicera, kan berätta för omvärlden vad du gör och upplever och hur unik du är.
McQuiveys checklista:
– Hur skapar du en pågående digital relation med dina kunder?
– Hur får du fram mer idéer snabbare?
– Hur ser den totala produktupplevelsen ut i ditt fall?
– Vem kan du samarbeta med för att uppnå detta?
Förändringen måste drivas och välsignas från ledningsnivå: ”Disrupt the process”. Ge makt till mindre grupper. Testa med mätbara steg. Räkna med och acceptera misstag. Sikta inte på en enda stor förändring utan tusentals. En dag upptäcker du att hela företaget faktiskt har förändrats.
”Where the eyeballs go that´s where the money goes too”
28 april, 2013 kl. 23:43 | Publicerat i INMA, Mobil, New York | Lämna en kommentarFör många tidningar är mobilen fortfarande en liten intäktskälla men att intresset – eller kanske osäkerheten – för vad som händer inom det mobila området är stort visades av att salen var fullsatt när det var dags för eftermiddagens ”Second wave mobile boot camp”.
Mark Challinor, Director of Mobile Platforms på Telegraph Media Group i Storbritannien exemplifierade hur den mobila användningen tagit fart med statistik för hur The Telegraphs läsare använde mobil, print, desktop och Ipads för att följa Olympiska spelen i London. Grovt sett: Print peak på morgonen, desktop runt lunch, mobilen på eftermiddagen och Ipads på kvällarna.
Telegraph jobbar mycket med att kunna presentera sitt material ”multiscreen” och gjorde bland annat en extra edition av sin ipad-utgåva vid 17 på kvällen som till stor del lästes i sängen av läsarna.
Man erbjuder tre olika prenumerationspaket – ungefär som Sydsvenskan har gjort med sina erbjudanden – och fäster stor vikt vid att fortsätta utveckla vad man erbjuder läsarna. För att lyckas, betonar Mark Challinor, måste man ha en genomtänkt strategi och inte bara jobba ut i tomma luften. Viktiga mål för The Telegraph är…
– skapa interaktion med sina läsare.
– samla data
– försäkra sig om att nya produkter är tydligt associerade till varumärket The Telegraph
– ge mervärde till läsare och anonnsörer
– nå yngre läsare
– generera nya intäkter
Under 2013 kommer utvecklingen av nya annonsformat för mobilen att ta fart säger Mark Challinor. ”Where the eyeballs go that´s where the money goes too”.
Framtiden för mediakonsumtion kommer vara personaliserat urval, skräddarsytt innehåll, snabbare enheter, mobil dominans, allt och alla är uppkopplade och högupplösta skärmar överallt.
Paulo Mira, från företaget PHD Mobi fortsatte på OS-spåret med att påminna om att nära hälften av tv-tittningen OS från London skedde på mobila enheter. De företag som inte finns med mobilt kommer förlora pengar. Banners, video, kuponger, rich media. För varje dag som går uppstår nya möjligheter att tjäna pengar menar Paulo Mira och framhöll företagets egen lösning för att på 20 sekunder skapa effektiva annonslösningar.
”App eller mobilsajt?” var en publikfråga till honom. ”Om du är etta idag gör hundratals appar. Är du tvåa så satsa på mobilsajten”.
Otto Sjöberg, från företaget Mediarevolution, berättade om den mobila plånboken.
Mobila transaktioner prognostiseras öka våldsamt kommande år och även om prognoser är en sak och utfall en annan så noterar Paypal att mobila betalningar exploderat under 2013.
Mobil e-handel, m-commerce, gör att din mobil blir din plånbok. Det, säger Otto Sjöberg, kommer förändra annonseringen . Tidningar och andra måste därför omvärdera sina annonserbjudanden. Med kuponger, interaktiva kartor, presentkort, biljetter och mina betalkort är tjänster som tidigare var utspridda samlade på en plats i din mobil.
Centralisera det som inte är lokalt
28 april, 2013 kl. 16:01 | Publicerat i Digital First Media, INMA, New York | 1 kommentarDigital First Media har samlat alla journalister som inte jobbar med lokal journalistik till en plats. Där producerar man journalistik under ledning av Robyn Tomlin för samtliga 75 dagstidningar och 200 få dagars-tidningar som har 61,5 miljoner unika besökare till alla sina webbplatser per månad. Projektet heter ”Thunderdome” och ska förutom journalistik utgöra stöd för lokala tidningar och skapa nya kanaler för trafik och intäkter.
Vid stormen Sandy och nu senast Boston-bomberna kunde ett team från Thunderdome sändas til den lokala tidningen som berördes mest och hjälpa till. Både för att stötta men också för att producera material till hela DFM:s nätverk. Ge mer kraft till de lokala nyhetsrummen är en av de viktigaste uppgifterna för Thunderdome, framhåller Robyn Tomlin.
Man försöker skapa en positiv spiral av förbättrad kvalitet, gemensam kultur, högre effektivitet och högre intäkter. Inte minst är man inriktad på att skapa innehåll som ger högre digital intäkter och man mäter väldigt mycket för att se om man gör det bästa med sina resurser.”Gör det en gång, gör det bäst eller inte alls” är deviserna man jobbar efter. Det finns andra som kan göra det DFM själva inte är bäst på.
Nu förestår standardiserad design för printtidningarna och webbarna och gemensamma system för all produktion. En fråga till publiken om hur många som har många tidningar i sitt nätverk och jobbar likadant som DFM gav bara några spridda händer till svar.
One story, once a week, for one dollar.
28 april, 2013 kl. 15:04 | Publicerat i INMA, New York | Lämna en kommentarToronto Star har lanserat en helt ny produkt med en riktigt lång story per vecka för en dollar. Vem som helst kan tecka prenumeration och försäljningen sker genom http://www.thestar.com/ där man ansträngt sig för att göra en enkel sign up-procedur. Telefonnummer och email och kortuppgifter är vad man frågar efter.
En gång i veckan kommer ett email med en länk till veckans story som finns på Toronto Stars webb. Här hittar du ett exempel på story och prenumerationserbjudande. Man nämner förra veckans story och vad som kommer nästa. Det är stor bredd i ämnen och speciellt avdelade resurser som arbetar med uppdraget.
Man har hög konvertering på test och utmaningen just nu är att få folk att förstå vad det är och hur det fungerar. Men när man väl fått någon att testa är återköpen nära 100 procent.
Anders Olofsson
Mattias Pehrsson
Blogg på WordPress.com.
Entries och kommentarer feeds.
Digitala Mediers reseblogg 
